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Riccardo
Superprof da più di 3 mesi
Profilo insegnante certificato
Risponde in 24 ora/e

Lo sviluppo personale: raggiungimento obiettivi (performance making) e superamento disagi (problem solving)

In una società complessa come quella di oggi è normale che si sia sollecitati da diversi obiettivi, più o meno sentiti, che sia chiamati ad interpretare diversi ruoli, più o meno in conflitto tra loro o coerenti con la propria identità e che, proprio per queste ragioni, si possano generare dei momenti di crisi.

La crisi è l'opportunità per evolvere; un sistema rigido è immutabile, un sistema che si rompe in alcune parti è un sistema che può essere cambiato, in meglio.

Le persone fanno sempre la scelta migliore in funzione della loro intenzione positiva (necessità), nei limiti delle proprie risorse (capacità e comportamenti) e della personale visione del mondo (valori e convinzioni).

Il Coaching ed il Counseling (partendo da un presupposto diverso, rispettivamente lo scopo ed il disagio) allo stesso modo aiutano il Cliente a definire bene il punto di partenza e di arrivo atteso, condividendo e sviluppando nuove risorse, allargando la sua mappa esperienziale e sostenendolo affinché possa comunque perseguire i suoi obiettivi attraverso strumenti più efficienti ed ecologici (impatto funzionale sulle cose e le persone del suo sistema).

Insegno : sviluppo personale, coaching personale, gestione dello stress, gestione dei conflitti, psicologia positiva. Lezioni disponibili per i seguenti livelli : avanzato, per bambini.
Propongo lezioni a tu per tu, a casa dell'allievo.
Propongo lezioni via webcam.

Esperienze di Riccardo

Ho dedicato la mia vita aziendale allo sviluppo della qualità del servizio e della redditività dei punti vendita; la base di questa ricerca è stata sempre uno stile di management etico, focalizzato sull'evoluzione della relazione con il cliente finale e sulla crescita dei collaboratori, favorendo lo sviluppo di un ambiente arricchito dal diritto di sbagliare ed il dovere di avere successo, dove il presente è sempre e comunque un'occasione per sbloccare le proprie potenzialità, senza alibi (convinzioni limitanti).

Oggi ancor di più, da consulente, mi piace pensare e trasferire ai miei clienti che ci sia una sola Realtà, quella consapevole del qui e ora. quella che usa l'esperienza come un acceleratore decisionale ed il futuro come un obiettivo da raggiungere;
per questo motivo mi convince il fatto che è meno importante quanto il manager o il venditore sappia, ma più quanto lui stesso sia capace di accedere al sapere degli altri; così come è meno importante quanto siano evoluti i suoi collaboratori o i suoi clienti, ma più quanto lui stesso sia capace di dare spazio a quella risorsa ed usarla.

Io sono Riccardo, sono in "viaggio" continuo e mi occupo di Sviluppo Personale

Curriculum Vitae di Riccardo


DATI ANAGRAFICI E PERSONALI

Riccardo Bacchiddu
Nato a Roma il 03-04-1970
Residente in Via Tito Mechilli, 12 – Caprarola (Vt)
Stato civile: Coniugato
Tel. abitazione: (informazione nascosta)6
Cell: (informazione nascosta)
(informazione nascosta)


CARRIERA SCOLASTICA

1990-1995 Laurea Giurisprudenza presso Università “La Sapienza”, di Roma, con votazione di 103/110;
1985-1989 Diploma di maturità “Geometra” presso l’ I.T.G. “Luigi Vanvitelli” di Roma, con votazione di 60/60.

CORSI POST-UNIVERSITARI

2016 Certificazione Eccelenza Linguistica, Nlp Italy Coaching School
2015 Certificazione Nlp Coaching, Nlp Italy Coaching School
2015 Assessment e Valutazione del Potenziale, Makeitso
2014 Corso triennale Counseling, Accademia della Riprogrammazione
2012 Problem Solving, Elp
2009 Vendita e People Management, Mida
2007 NetWorking, GSA
2006 Rating e Negoziazione, Value Performance


ASSOCIAZIONI

Iscritto al Registro Formatori Professionisti AIF (N°402)


LINGUE

Lingua Inglese livello B2
Conoscenza base della lingua Spagnola









ESPERIENZE PROFESSIONALI



Attualmente - Coach Consultant & Trainer “QeO Evolution”
Mi occupo, attraverso la formazione in aula e coaching operativo on field, del supporto al Cliente per far cambiare il modo di relazionarsi (internamente ed esternamente) e di stare sul mercato; supporto l'obiettivo aziendale che tende al “desiderio a voler apprendere” sviluppando una Total Customer Experience personalizzata, capace di soddisfare i bisogni del momento con un livello di incisività ed efficacia che duri nel tempo e supportando l'empowerment degli "attori" commerciali. (Vendita Consapevole, People Management, Coaching operativo, Team Coaching)
2009-2015 - Retail Manager “Miroglio S.r.l.”, Alba (Cn)
Ho gestito 230 pdv diretti e indiretti dei marchi Oltre e Caractere, implementando le strategie commerciali definite con la Direzione, ero responsabile del conto economico delle due reti distinte; tra i focus soft del ruolo mi sono occupato del monitoraggio e dello sviluppo della customer experience dei punti vendita, nonchè della gestione, il coordinamento e lo sviluppo delle risorse dirette affidate (12 district manager). Nella prima parte dell'esperienza aziendale ho ricoperto il ruolo di Area Manager per la Divisione Fast Fashion (marchi Motivi, Oltre e Fiorella Rubino), gestendo 180 pdv (diretti e indiretti) nella zona centro sud Italia.
2005-2008 - Retail Manager “Ferrari S.p.A.”, Maranello (Mo)
Ho gestito 30 pdv diretti e indiretti Italia; la mia responsabilità principale era sulla pianificazione e gestione commerciale dei singoli store, focalizzate sulla redditività; In una realtà in start-up ho contribuito allo sviluppo dei processi e delle procedure per l’implementazione delle politiche aziendali nelle aree strategiche del punto vendita (Hr, Visual Merchandising,Customer Care) ed in particolar modo agli strumenti di reporting ed analisi dei kpi di Store.
2002-2005 - Retail Manager “3 Italia” (H3G S.p.A.), Trezzano sul Naviglio (Mi)
Ho gestito 25 pdv diretti in Italia; oltre la gestione commerciale con responsabilità di conto economico e focalizzazione sul servizio vendita, post vendita (inbound & outbound) e B2B, mi sono occupato dello sviluppo della rete, con attività di negoziazione ed acquisizione
2001-2002 - Operation Manager “Benetton Group S.p.A.”, Ponzano Veneto (Tv)- Mi occupavo della strutturazione e implementazione di processi & procedure per l'attuazione delle politiche aziendali retail sulla rete vendita diretta mondo (35 pdv Italia-Francia-UK-USA-Germania); in una struttura di start-up declinavo operativamente sullo Store le strategie di HQ, interfacciandomi con il Cliente interno di riferimento (DRU, Marketing, Logistica, Visual, Amm.ne); la mia focalizzazione era sulle aree strategiche del punto vendita (Hr, Store Keeping, Servizio Cliente e Back Office). Nella prima parte dell'esperienza aziendale ho ricoperto il ruolo di Store Manager presso la Flagship di Via del Corso di Roma, gestendo un Fatturato di 20 milioni di euro e 60 teste.
1997-2001 - Direttore di Filiale “Oviesse-Gruppo Coin S.p.A.”,
Ho gestito punti vendita con fatturato da 6 a 12 miliardi di lire, superficie tra i 1000 e i 2000 mq e team composti da 10 a 20 teste, sviluppando l'attività sull'efficacia di Store Keeping, Visual Merchandising, Stock, Back Office e Hr, con forte focalizzazione su Fatturati e costi della Mano D'Opera.
1990-1992 - Ufficiale di complemento dell’Esercito Italiano, 8^ Direzione Genio Militare” Roma.
Gestione Cliente esterno e gare d’appalto.

OBIETTIVI PROFESSIONALI

La mia mission è quella di generare e consolidare produttività personale e organizzativa, garantendo la crescita del business.
I pilastri su cui mi poggio sono la valorizzazione delle dinamiche relazionali verso l'interno (Azienda) e verso l'esterno (Cliente finale), sviluppando comportamenti omogenei, personalizzati e misurabili e l’implementazione di processi e procedure che sostengano l’efficienza operativa e strategica.

INTERESSI EXTRA LAVORATIVI

• Fotografia
• Trekking e Trail Running
• Mindfulness

Autorizzo al trattamento dei dati personali ex legge 675/96


RICCARDO BACCHIDDU

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