Dalla sua fondazione nell'agosto 2013, la start-up francese Superprof, che offre agli studenti l'opportunità di trovare tutor online e viceversa, non ha mai smesso di crescere e di evolvere. 

Questa evoluzione è testimoniata in particolare dallo sviluppo all’internazionale della piattaforma, ormai presene in paesi come il Sudafrica, l'Argentina, l'Australia o, più recentemente, l'Indonesia.

La nostra piattaforma, che ha rivoluzionato negli ultimi anni il mercato dei corsi privati a domicilio, è oggigiorno presente in più di 28 paesi. Se sei un docente che vuole trasmettere le proprie conoscenze ad alunni/e in difficoltà, o una studente delle scuole medie o superiori che sta incontrando difficoltà negli studi, Superprof è il tuo asso nella manica.

Questa crescita non sarebbe mai stata possibile senza il lavoro e l’impegno di un'équipe seria e competente, che contribuisce attivamente ogni giorno alla condivisione delle conoscenze e alla trasmissione dei saperi. 

Il sito Superprof è rapido e intuitivo.
Superprof ti aiuta a fiorire grazie alla conoscenza!

Con il suo team composto da ormai più di 100 impiegati/e, Superprof ci tiene a conservare il suo carattere dinamico e conviviale per offrire ai suoi utilizzatori un servizio efficace e su misura, adatto ai bisogni di ciascuno. 

Grazie all'impegno di chi ci lavora, la nostra piattaforma ha anche guadagnato nel 2016 il premio  "Coup de cœur du public" di France Digitale Tour. 

Vicina ai suoi clienti, la squadra di Superprof che vi aiuta a trovare il professore privato ideale è composta ad esempio da: 

  • Yann et Wilfried, i co-fondatori,
  • Louise, la responsabile delle assunzioni,
  • Camille, il responsabile della comunicazione,
  • Marika e Laura, che dirigono il servizio clienti,
  • Simon, il responsabile SEO,
  • Gaspard, il manager SEO,
  • Eva, la coordinatrice dei country manager,
  • Marta, country manager della Spagna,
  • Gloria, country manager dell'Italia,
  • Flavio, country manager del Brasile,
  • E tanti, tanti altri.

Cerchi un tutor che possa aiutarti con i compiti per scuola o darti una mano a colmare le tue lacune? Trova l’annuncio ripetizioni che fa al caso tuo!

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Un servizio clienti di qualità 

A chi non è capitato in vita di dover contattare il servizio clienti di una qualche azienda per risolvere un qualche tipo problema?

Purtroppo, non è raro trovarsi di fronte a un servizio di qualità scadente o comunque insoddisfacente, in particolare a causa di tempi d'attesa troppo lunghi e di un personale non sempre all'altezza dei problemi riscontrati.

Che tu stia cercando corsi di matematica, corsi di italiano, corsi d’inglese, corsi di musica o un altro tipo di corsi tra le oltre 1000 discipline proposte su Superprof, la nostra squadra lavora quotidianamente affinché la tua esperienza si svolga nella maniera più perfetta possibile. 

In quanto alunno o in quanto professore privato, domande o imprevisti possono sorgere in qualsiasi momento. Il nostro servizio clienti è a tua completa disposizione per aiutarti a risolvere gli eventuali problemi riscontrati con la piattaforma il più velocemente possibile. Questa è la missione dei nostri assistenti da ormai quasi 9 anni!

Per qualsiasi difficoltà, puoi contattarci all'indirizzo email ciao@superprof.com.

Il nostro servizio clienti saprà risolvere i tuoi problemi nel minor tempo possibile.
Dimentica le preoccupazioni grazie al servizio clienti di Superprof!

La risposta non si farà aspettare: nel giro di qualche ora o qualche giorno al massimo, a seconda del carico di richieste della settimana, un membro dell’équipe ti contatterà personalmente per aiutarti a trovare una soluzione.  

  1. L’esperienza Superprof per gli alunni

Un alunno che vuole prendere lezioni private di sostegno scolastico a domicilio (corsi di fisica, corsi di italiano corsi di storia, corsi di diritto o corsi di preparazione ai concorsi o ad esami come la maturità) o prendere corsi di sport o ludici (corsi di disegno, corsi di chitarra, corsi di canto) può iscriversi su Superprof per soli 29€ al mese e contattare tutti gli insegnanti che vuole. Può leggere gli annunci dei corsi privati in tutta Italia e rendersi conto della diversità dei profili dei nostri insegnanti. Avrà inoltre accesso a ogni recensione lasciata da ex alunni, potrà consultare il percorso di formazione e di studio del docente, ecc... Una volta pagato il prezzo di iscrizione,  si possono contattare individualmente tutti gli insegnanti privati del sito per un mese intero.  

Il nostro algoritmo propone a ogni iscritto/a insegnanti che corrispondono ai suoi criteri di ricerca. Succede talvolta che non si riesca a trovare da soli il professore o la professoressa ideale. In questo caso, dopo 48 ore di ricerche infruttuose, il servizio clienti Superprof interverrà direttamente per aiutarti a individuare gli annunci che più possono interessare l’alunno/a.

L'allievo viene quindi contattato via SMS o via email e riceve dei suggerimenti di profili. Questo aiuto prezioso permette di guadagnare tempo e di cominciare le lezioni il più velocemente possibile. 

Non ci sarà più bisogno di pubblicare annunci come "cerco aiuto per tesi di laurea a milano" o "cercasi ripetizioni roma" sui social network o su siti ripetizioni online inefficaci pieni di cookie e di finestre pop-up che suggeriscono un servizio non proprio onesto.

Grazie alla nostra piattaforma, chi cerca prof trova prof e trova ripetizioni facilmente! Non importa che tu frequenti le scuole medie, le scuole superiori o l'università, se hai bisogno di una mano con lo studio non ti resta che iscriverti e trovare l'annuncio ripetizioni che fa al caso tuo.

2. L’esperienza Superprof per gli insegnanti

Quando si vogliono dare lezioni private, che si tratti di sostegno scolastico o di discipline extrascolastiche, è importante moltiplicare le opportunità di trovare alunni facilmente e in tutta libertà. 

Su Superprof, l’iscrizione per insegnanti e tutor è completamente gratuita. In effetti, ogni professore privato che desidera dispensare corsi a domicilio può creare il suo profilo gratuitamente seguendo i consigli della nostra équipe. Esiste anche la possibilità di sottoscrivere un abbonamento professionale per soli 9€ al mese o 69€ all’anno e senza impegno. Questo permette di boostare il proprio profilo sul sito in modo da ricevere ancora più domande (e quindi dare più corsi), ma anche di disporre di un consigliere personale che ti fornirà preziosi consigli per sviluppare le tue offerte didattiche e ottenere qualche recensione positiva.

Rachele, insegnante a domicilio di matematica, e Antonio, docente di traduzione inglese-italiano, non riuscivano a ricevere richieste di corsi.

Grazie a Chiara di Superprof e ai suoi consigli, Rachele è passata da una medio di 0 a 15 domande al mese per i corsi di matematica, mentre Antonio ha ricevuto in una sola settimana ben quattro richieste per un corso di traduzione! Non esitare a contattarci per dare ancora più visibilità al tuo annuncio. 

Non dimenticare inoltre di completare il tuo profilo verificando le tue informazioni di contatto e di rispondere rapidamente agli alunni che ti contattano. 

Un sito internet rapido e affidabile per trovare ripetizioni e lezioni private

Se il 93,7% dei nostri clienti si dichiara molto soddisfatto delle prestazioni della nostra piattaforma, è anche grazie all’affidabilità del nostro sito internet. 

In effetti, metà della nostra équipe si occupa del supporto tecnico, al fine di offrire un'esperienza di qualità agli insegnanti e agli alunni che si servono di Superprof.

Trova l'insegnante ideale in qualche semplice clic.
Il sito di Superprof è talmente semplice da utilizzare che anche il tuo gatto potrebbe prenotare lezioni private!

In un’epoca in cui le nuove tecnologie stanno rivoluzionando il mercato, Superprof ha capito rapidamente l’importanza dell'informatica e del digitale nel mondo delle ripetizioni a domicilio e delle lezioni online.

La piattaforma Superprof si evolve senza sosta per essere sempre più semplice e intuitiva e per aiutare ogni giorno di più gli studenti di scuole medie e superiori alle prese con i compiti delle diverse materie che si studiano a scuola, dall'italiano all'inglese, passando per la matematica, per aiutarli a portare avanti gli studi con successo.

E Superprof non si rivolge solo agli alunni: ti piacerebbe scoprire le basi dello yoga? Vuoi imparare a preparare i cookie in casa? Hai sempre sognato di apprendere gli accordi alla chitarra? Superprof ti offre tutte queste opportunità di formazione e molte altre!

Il nostro sito internet è interamente pensato per gestire le oltre 12.000 ricerche giornaliere effettuate da coloro che vogliono crescere, progredire e imparare. Le previsioni che vengono fatte ci permettono inoltre di gestire senza problema le variazioni e l'aumento del traffico sul sito.

Questi argomenti ti interessano particolarmente? Cerca un corso di programmazione o di sviluppo web sulla nostra piattaforma!

Sapevi inoltre che Superprof possiede la più grande comunità di professori al mondo? 

Recandoti sulla pagina web di Superprof, accederai a un sito moderno e intuitivo. 

Se ad esempio cerci dei corsi di matematica a Roma: 

  • scrivi "matematica" nella sezione "cosa vuoi imparare?",
  • seleziona la tua zona, ad esempio "Roma Testaccio",
  • Consulta gratuitamente tutti gli annunci di professori privati vicino a casa tua.

Lo stesso procedimento vale ovviamente anche se cerchi corsi a Milano, a Torino o a Napoli, basterà inserire correttamente i dati relativi alla localizzazione.

Grazie a un algoritmo avanzato, ogni tappa della ricerca è personalizzata in funzione delle materie e della posizione geografica. 

Alcuni dei nostri professori sono ambasciatori Superprof. Per premiare l'impegno nell'attività d'insegnamento, i loro profili vengono messi in evidenza sulla nostra homepage.

Con un semplice clic, potrai consultare i loro profili in funzione dei tuoi centri d’interesse. E poiché pensiamo a tutto, i loro corsi individuali sono classificati per categorie: 

  • sostegno scolastico, 
  • corsi di lingue e traduzione, 
  • corsi di musica, 
  • corsi di sport, 
  • corsi di arte e ludici.  

Per essere sicuri di avere sempre professori disponibili, l'équipe di Superprof ha messo a punto un sistema di analisi della disponibilità degli insegnanti in tempo reale. 

E per essere ancora più preciso, il nostro algoritmo calcola il tasso di risposta di ogni professore. Questo permette agli alunni di verificare la serietà del loro futuro professore e agli insegnanti di impegnarsi per il successo dei loro studenti! 

Inoltre, la nostra squadra di esperti ha messo a punto un sistema di commenti certificati lasciati dagli ex-alunni. 

Ogni insegnante ha così la possibilità di farsi conoscere dai nuovi allievi anche grazie ai commenti degli ex-alunni, che permetteranno di capire meglio la pedagogia e la metodologia del professore.

Una procedura di rimborso semplice e rapida nel caso non trovi l'insegnante che cerchi

Noi di Superprof facciamo sempre tutto il possibile affinché ogni utilizzatore sia soddisfatto. 

A nessun allievo vengono prelevati i 29€ se prima non ha trovato un insegnante che faccia al caso suo.

In un primo tempo, i soldi vengono solo bloccati sulla carta di credito, che sarà addebitata unicamente nel momento in cui il professore accetterà la richiesta di lezioni.

Contattaci per qualsiasi tipo di problema con la piattaforma, ti risponderemo nel minor tempo possibile.
Col servizio clienti di Superprof non dovrai arrivare al punto di perdere la pazienza per essere ascoltato!

Se la richiesta dovesse essere accettata, ma per un fattore esterno il corso non dovesse aver luogo, ci impegniamo a rimborsarti nel più minor tempo disponibile. Questo fa parte delle garanzie Superprof!

Dovrai solo contattare la nostra équipe via email per comunicarle il problema riscontrato e un assistente ti contatterà per trovare una soluzione.

Tuttavia, le ore di lezione non possono essere rimborsate da Superprof, semplicemente perché non si tratta di un ambito di nostra competenza.

In effetti: 

  • è l'insegnante a stabilire la tariffa delle sue ore di lezione, generalmente in funzione del suo livello di formazione e del livello dei suoi studenti, 
  • La transazione si svolge direttamente tra l’alunno e il professore privato, con il mezzo di pagamento scelto (contanti, bonifici, pagamenti PayPal). 

Nessuna commissione è prelevata da Superprof sul totale delle ore di lezione, fatto che permette alle tariffe di rimanere abbordabili e competitive. 

Il prezzo medio per un’ora di lezione su Superprof nel 2021 è di soltanto 18€.

Inoltre, la maggior parte dei nostri professori offrono gratuitamente la prima ora di lezione.

La squadra di Superprof si tiene a disposizione degli utenti del sito in permanenza, al fine di coltivare un rapporto di fiducia con alunni e insegnanti.

Si tratta infatti per noi di un elemento fondamentale della condivisione delle conoscenze, nonché del primo passo verso il successo. 

Bisogno di un insegnante di ?

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Nicolò

Scrittore e traduttore laureato in letterature comparate. Vivo a Parigi, dove coltivo la mia passione per i libri, il cinema e la buona cucina.