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Siti ripetizioni: scoprite l’etica di Superprof

Di Nicolò, pubblicato il 31/03/2019 Blog > Lezioni private > Prendere Lezioni Private > Il Nostro Impegno Per Le Lezioni Private

Sin dal lancio della nostra start-up di corsi privati nel 2013, abbiamo fatto di tutto per creare un rapporto di fiducia con i nostri clienti.

Questo impegno ci sembra fondamentale e ha sempre fatto parte integrante del nostro progetto.  

Che cerchiate dei corsi a domicilio con un professore privato, o che vogliate dare dei corsi come insegnanti, vogliamo che la vostra esperienza su Superprof corrisponda ad alcuni criteri di sicurezza e di affidabilità. 

Se da una parte infatti una grande maggioranza degli italiani utilizza internet tutti i giorni, in molti si fidano poco dei servizi via web, in particolare per quanto riguarda la diffusione di dati personali.

Per Superprof la soddisfazione dei clienti è primordiale. Quando si tratta di internet, gli italiani tendono a essere prudenti. Scoprite come facciamo a stabilire una relazione di fiducia con i nostri clienti!

Superprof è una start-up apertamente a favore dell’economia digitale. Contrariamente agli istituti di sostegno scolastico a domicilio più classici, tutte le azioni degli insegnanti e degli allievi della nostra piattaforma si svolgono online.

Siamo coscienti dell’importanza crescente del web nella vita quotidiana, e delle problematiche legate a questo sviluppo.

È la ragione per la quale vogliamo assolutamente che i nostri utilizzatori si fidino di noi, e questo desiderio implica un impegno solido da parte nostra. 

Il nostro obiettivo principale dall’inizio dell’avventura Superprof è la condivisione delle conoscenze e la trasmissione dei saperi. 

Che i nostri alunni cerchino un corso di sport, un corso di musica o semplicemente un po’ d’aiuto per i compiti, quest’obiettivo non può essere raggiunto se non rispettiamo gli impegni presi. 

Per coloro che ci scoprono oggi e che vogliono capire meglio come funziona Superprof, ma anche per coloro che ci hanno già accordato la loro fiducia, abbiamo voluto ricapitolare qui le garanzie offerte dalla nostra piattaforma. 

E se non riusciremo a convincervi del nostro impegno, forse ci riusciranno i numerosissimi insegnanti presenti su Superprof!

Un sistema di commenti certificati

I commenti degli internauti rappresentano spesso una garanzia di qualità quando si tratta di valutare l’efficenza di un servizio.

In effetti, sempre più persone tendono a leggere i commenti di altri utilizzatori/acquirenti prima di acquistare.

Ma quando si cerca lezioni con un organismo di sostegno scolastico classico, non si può scegliere il proprio insegnante.

Scoprite una piattaforma che vi permette di scegliere il professore più adatto a voi! Su Superprof, la scelta dell’insegnante non viene lasciata al caso.

È quindi impossibile sapere in anticipo se la sua pedagogia e la sua metodologia saranno adatte alle nostre aspettative. 

Sarà un buon consigliere pedagogico? 

I suoi esercizi saranno efficaci? 

Queste domande rimarranno senza risposta fino all’incontro con l’insegnante stesso. La stessa cosa vale per chi posta un annuncio ripetizioni online o cartaceo, come “cercasi ripetizioni Roma” o “cerco aiuto per tesi di laurea”. Certo, si può sempre trovare una perla rara e scovare per caso l’insegnante privato perfetto. Ma nella maggior parte dei casi questo non accade.

È per questo che Superprof è riuscito a rivoluzionare il mercato dei corsi privati. E questo fin dalla sua fondazione, quasi 6 anni or sono. Vogliamo che gli studenti possano sapere fin da subito se un insegnante può fare al caso loro o no.

Il sistema di commenti verificati e certificati che abbiamo elaborato rappresenta una vera garanzia di qualità:

  • il professore privato permette ai suoi ex-allievi di pubblicare un commento sul suo profilo,
  • l’insegnante è quindi incitato a offrire corsi di qualità, affinché i commenti siano positivi e incitino altri alunni a contattarlo,
  • i futuri studenti possono scoprire il suo approccio pedagogico prima di sceglierlo.

Che cerchiate corsi di matematica, corsi di francese o corsi di disegno nella vostra città, potete consultare gratuitamente gli annunci dei corsi privati dei professori vicino a casa vostra e conoscere la loro metodologia prima ancora di contattarli!

Questa funzionalità del sito è davvero apprezzata dagli utenti di Superprof!

I commenti trustpilot per una relazione di fiducia

Coltivare una buona relazione con i nostri clienti è primordiale per la nostra équipe.

Al fine di completare questo sistema di commenti certificati degli alunni, abbiamo ritenuto che fosse importante che i nostri utilizzatori potessero valutare il nostro servizio nella sua integralità.

Abbiamo quindi iscritto Superprof su un sito di recensioni, permettendo così a ogni professore e ogni alunno di racontare la sua esperienza sulla nostra piattaforma di corsi privati.

Trustpilot è un sistema di commenti estremamente affidabile, che gioca un ruolo fondamentale per la reputazione digitale di un’azienda e permette ai consumatori di orientarsi tra i numerosi attori del mercato globale. 

Superprof ha ottenuto il voto di 7/10 su Trustpilot, e il 93,5% delle 1399 persone che hanno lasciato un commento sulla nostra piattaforma si dichiara molto soddisfatto del nostro servizio. 

Ogni giorno, la nostra squadra mette tutto all’opera affinché ogni utilizzatore di Superprof sia soddisfatto della sua esperienza sul sito. 

Il diploma dei nostri professori privati

Contrariamente ad alcuni organismi di sostegno scolastico che impongono un livello di laurea triennale, noi non richiediamo  ai nostri insegnanti un livello scolastico minimo. 

Per iscriversi e dare corsi basta essere appassionati dalla propria disciplina ed essere capaci di insegnarla e di trasmettere le proprie conoscenze.

Questo permette agli autodidatti o ai professionisti che hanno numerosi anni d’esperienza, ma nessun diploma, di poter dare corsi. 

I vostri dati personali sono al sicuro con Superprof! Le garanzie di Superprof? L’affidabilità e la sicurezza.

Tuttavia, per quel che riguarda il sostegno scolastico, è normale cercare un professore privato in possesso dei diplomi che certifichino la sua preparazione.

È difficile pensare in effetti di preparare l’esame di maturità, per esempio, con corsi di storia e geografia o corsi di fisica e chimica tenuti da un professore non diplomato. Vale lo stesso quando si preparano i test d’ingresso delle grandi università. 

Superprof verifica i diplomi di ogni insegnante, assicurandosi della loro autenticità.

Se la nostra squadra ha verificato il profilo di un professore, la menzione “profilo e diploma verificati” apparirà a sinistra della sua descrizione nel profilo. 

Chi cerca prof, trova prof e trova ripetizioni in men che non si dica sulla nostra piattaforma!

Niente pubblicità sul nostro sito

Uno studio realizzato in Francia da Opinion Way nel 2015 rivela che solo il 5% dei navigatori pensano che la pubblicità su internet sia pertinente. Peggio ancora, solo il 3% la considerano piacevole. 

E l’équipe di Superprof lo sa bene!

Ogni giorno, più di 12.000 ricerche sono effettuate sulla nostra piattaforma. 

Il sostegno scolastico, i corsi con un coach sportivo o i corsi di musica fanno parte delle oltre 1000 discipline che proponiamo ai nostri utilizzatori. 

E tra le 12.000 persone che fanno ricerche su Superprof ogni giorno, quante devono sorbirsi la pubblicità? Nessuna!

In effetti, il nostro sito internet è interamente pensato per essere pratico e semplice, ma soprattutto piacevole da utilizzare. 

E senza le pubblicità, le ricerche dei corsi a domicilio diventano per forza più piacevoli! 

Una classifica naturale degli insegnanti

Su Superprof, ogni ricerca è personalizzata in funzione della materia e della posizione geografica degli alunni. 

Se cercate dei corsi di matematica a Roma, i risultati di ricerca non mostreranno i corsi di inglese a Bologna, ve lo garantiamo. 

Superprof è la più grande comunità di professori al mondo, con più di sei milioni di insegnanti a domicilio pronti a trasmettervi le loro conoscenze.

È quindi normale chiedersi come questi professori sono classificati quando si effettua una ricerca sulla piattaforma. 

Questa classifica viene effettuata dal nostro algoritmo in base a:

  • la posizione geografica del professore, 
  • la disciplina che insegna,
  • il profilo, i diplomi verificati, e il tasso di risposta,
  • il tempo di risposta (i nostri professori impiegano generalmente meno di 24 ore per rispondere a una richiesta.

Sulla homepage di Superprof, si trovano anche i profili dei Superprof ambasciatori come Olga, che dà corsi di russo, o Pablo, che dà corsi di yoga. 

La protezione dei vostri dati personali

Questo elemento è fondamentale per tutta l’équipe di Superprof, poiché teniamo molto a mantenere alta la fiducia dei nostri utilizzatori. 

La nostra piattaforma protegge i vostri dati personali, nel senso che questi non sono rivenduti ad altre aziende.

Contrariamente ad altre start-up, noi non commercializziamo le informazioni dei nostri utenti. e

Superprof non cede a nessun'altra impresa i dati personali dei suoi clienti. Con Superprof, le vostre informazioni personali sono al sicuro!

Quando compilate il vostro profilo Superprof, vi vengono richiesti i vostri diplomi, la vostra identità, il vostro indirizzo, ecc…

Trattandosi di informazioni strettamente personali, Superprof ci tiene proteggerle e garantisce di non divulgarle.

Come funziona Superprof?

Alcuni internauti possono essere refrattari all’idea di pagare su internet, e Superprof l’ha capito bene. 

Il nostro sistema di pagamento è quindi interamente sicurizzato, sia per gli alunni che vogliono pagare i costi di iscrizione per contattare gli insegnanti, sia per i professori che desiderano sottoscrivere un conto premium al fine di boostare il proprio profilo e trovare degli alunni. 

In entrambi i casi, il funzionamento è semplice: 

  • ci si iscrive gratuitamente su Superprof,
  • si compila il proprio profilo nella maniera più completa possibile,
  • si pagano con la carta di credito i costi di messa in relazione o di abbonamento professionale sulla piattaforma sicurizzata.

Per le spese di messa in relazione pagate dagli alunni, la somma viene in un primo momento soltanto bloccata sulla carta.

Il montante di 39€ è addebitato solo se e quando l’alunno trova un professore privato. 

La somma di 39€ sarà prelevata dal vostro conto solo se troverete un insegnante. Non vi piace fare acquisti su internet con la carta di credito? Con Superprof non avete nulla da temere: la sicurezza è la nostra priorità!

E poiché noi pensiamo anche a coloro che non vogliono pagare con la carta di credito, è possibile mandarci un bonifico. 

Affinché i vostri corsi a domicilio si svolgano nel miglior modo possibile, queste garanzie sono per noi veri e proprie impegni.

Adesso che sapete tutto sulla nostra etica, non vi rimane che iscrivervi per trovare corsi o alunni che vi corrispondano davvero!

Avete un problema con il sito o una domanda? Il nostro servizio clienti è qui per aiutarvi!

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