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Giulia
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15€/ora
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- Accoglienza turistica
Laureata in Design of Sustainable Tourism Systems all'Università di Firenze, laurea specialistica in inglese
- Accoglienza turistica
Luogo del corso
-
Presso Giulia: Firenze
- Via webcam
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Riguardo Giulia
Ho lavorato e lavoro tuttora come extra in un hotel 5 stelle lusso presso cui ho svolto diverse mansioni per un'anno e mezzo, principalmente come hostess di sala. Ho appreso i diversi metodi di approccio al cliente per poter soddisfare ogni esigenza
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Riguardo la lezione
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- Italiano
Tutte le lingue parlate per il corso :
Italiano
La mia metodologia è dare le basi specifiche dell'accoglienza al cliente ponendo casi effettivi e pratici per poter fronteggiare al meglio una situazione di accoglienza /richiesta o disagio, per essere sempre preparati e sorridenti anche davanti ad una situazione sconveniente
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Tariffa
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