Certificato Salesforce Admin, Admin Advanced, AppBuilder e SalesConsultant, con comprovata esperienza dal 2011. Project Manager. Comincia il tuo percorso nel mondo Salesforce da Sales e Service Cloud,

Saperne di più su Tommaso

• Da dove nasce la tua passione per la materia che insegni e per le lezioni private?

  Mi hanno insegnato questa materia nel lavoro in cui faccio. Gestire un CRM non significa solo gestire uno strumento ma appassiona tutto ciò che lo circonda dagli automatismi, alla reportistica, all'impatto sull'azienda e alla velocità che ne acquisisce se il CRM è ben strutturato.

• Quali sono le tematiche che preferisci trattare con gli allievi? E quali sono quelle che ti piacciono meno?

  Mi piacciono tutte le tematiche, ma più che altro mi piace condividere la passione per queste conoscenze che non si limitano solo all'utilizzo dello strumento.

• Quali sono i tuoi modelli o punti di riferimento? C'è stato un insegnante o un'opera in particolare che ti hanno segnato e ispirato?

  Questa materia me l'hanno insegnata nel mio primo lavoro a Milano. Allo stesso tempo sono di origini pugliesi e sapevo che un giorno questo mestieri l'avrei voluto fare nella mia regione e per questo che ho iniziato a studiare e tutt'ora studio per aumentare le mie conoscenze in merito.

• Quali sono, secondo te, le qualità necessarie per essere un buon insegnante o un esperto nel tuo dominio?

  Per essere un buon insegnante bisogna essere predisposti alla comprensione, all'ascolto ed alla volontà di aiutare a migliorare chi si forma. Per essere espero nel mio dominio bisogna continuamente aggiornasi e fare pratica.

• Raccontaci un aneddoto divertente o particolare relativo alla tua formazione o ad una esperienza di lezione!

  Mi sono sentito particolarmente fiero quando ho aiutato un ragazzo nell'esecuzione di uno use case per la ricerca di un lavoro, siamo usciti fuori dalle solite logiche della lezione e abbiamo lavorato sul pratico, lui ha acquisito le conoscenze ed abbiamo preparato il colloqui.
  Il giorno dopo mi ha scritto ringraziandomi in quanto era andato molto bene, nella speranza che vanga assunto.

• Rassicuraci, anche tu, come tutti noi, hai riscontrato qualche difficoltà a scuola.. ?

  Si anzi ero tra i mediocri, però mi sono riscoperto con una forte dote di problem solving ed è per questo che adesso sono CRM manager per il secondo più grande tour operator d'Italia e mi occupo di essere il project manager per i serivizi digitali.

• Quali sono le tue passioni, oltre alla materia che insegni?

  Crossfit, Nuoto, Corsa, Mare, Viaggi

• Cosa ti rende un grande Superprof (oltre al fatto di aver risposto a questa intervista :-P)?

  La passione per la materia che insegno in quanto è anche il mio lavoro. "Se ti piace il lavoro che fai , non dovrai mai lavorare un giorno".